Nuestras condiciones de alquiler

Cuidado

El arrendatario deberá cuidar el vehículo y su equipamiento durante el periodo de alquiler y no podrá realizar ninguna modificación en el mismo. El arrendatario está obligado a seguir las instrucciones del arrendador en cuanto al mantenimiento del vehículo. Se debe seguir el nivel de refrigerante, aceite y presión de los anillos según el manual de instrucciones que se encuentra en el vehículo. El arrendador tiene derecho a cobrar al arrendatario todos los costes imputables a errores de manipulación. Durante el período de alquiler, el arrendador tiene derecho a inspeccionar el vehículo si sospecha que se está poniendo en riesgo su propiedad o que hay una reducción de su valor. El vehículo no se puede conducir fuera de la carretera ni sobrecargarlo. Los animales sólo podrán estar en el vehículo si así se acuerda, se añade un suplemento por animal de al menos 20 EUR. Aplica prohibición de fumar El inquilino deberá estacionar en un lugar a salvo de vandalismo. El arrendatario no queda exento de responsabilidad por los costes de reparación incurridos, p. descuidos, vehículo cargado sin cuidado, asientos manchados, detalles interiores rotos, repostaje incorrecto o similares. Si el vehículo se descuida al devolverlo o se ensucia más allá del uso normal, tenemos derecho a cobrar un costo razonable por la restauración del vehículo.

1. Uso del vehículo

El vehículo se recoge y se deja en el lugar de alquiler. El vehículo sólo podrá ser utilizado para un uso normal dentro de España por parte del arrendatario. Debe poder presentarse una copia del contrato de alquiler cuando lo solicite un agente de policía, un funcionario de aduanas u otra persona que represente los intereses del arrendador. El arrendatario es consciente de que su derecho a disponer del vehículo según el contrato de alquiler finaliza inmediatamente si alguien intenta sacar el vehículo fuera de España. Un policía, funcionario de aduanas u otra persona que represente al arrendador tiene derecho a disponer y retener el vehículo. El arrendatario se hace cargo de todos los gastos en que pueda incurrir el arrendador si el arrendatario o su sustituto sacaron ilegalmente el vehículo fuera de España. El arrendatario no tiene derecho a ceder el contrato de alquiler ni alquilar el vehículo a otra persona. El arrendatario es responsable de garantizar que la persona que conduce el vehículo tenga una autorización válida para conducir el vehículo. El vehículo no podrá utilizarse para prácticas de conducción, competición, remolque o asistencia al arranque. El vehículo tampoco podrá utilizarse para el transporte de personas o mercancías previa indemnización. El arrendatario es responsable de asegurarse de que tiene conocimientos suficientes del vehículo para poder conducirlo y mantenerlo en buenas condiciones. El vehículo se recoge y se devuelve con el depósito lleno de combustible. ¡Combustible no incluido! Si el vehículo se devuelve sin haber repostado, le cobraremos una tarifa de 25 EUR además del precio del surtidor. Si se superan las millas gratis, se añade una tarifa de 2 EUR/km

2. Pago

El alquiler estimado deberá pagarse por adelantado salvo que se indique lo contrario en el contrato, no se necesita depósito ni se añaden costes extra. Si el arrendatario desea alquilar el vehículo por más días de los que rige el contrato de alquiler, deberá comunicárselo al arrendador sin demora. Los términos del contrato de alquiler se aplican durante todo el período de alquiler, incluso si se prorroga verbalmente. Al facturar, el arrendador tiene derecho a cobrar una tarifa de facturación. En caso de impago, se añaden una tarifa de recordatorio, intereses y posiblemente otros gastos de cobro. En casos especiales, también se pueden cobrar los costes de solicitud a la autoridad encargada de hacer cumplir la ley y los costes administrativos en caso de impago. Cualquier cambio que se produzca se ajusta al regreso. Esto no se aplica a cuestiones de seguros.

3. Control del cliente

Se deberá presentar licencia de conducir homologada al momento de la entrega del vehículo, se tomará copia de la licencia de conducir. Si el arrendador siente que algo más le resulta sospechoso, puede negarle al cliente el alquiler del vehículo.

4. Infracciones de tráfico

El arrendatario es responsable de cualquier multa, tasa de inspección u otros cargos adicionales que surjan durante el periodo de alquiler. Por ejemplo, si no se paga una multa de aparcamiento y posteriormente se envía un recordatorio al arrendador, se cobrará una tasa administrativa de 100 EUR por infracción. En caso de multas por exceso de velocidad, se añadirá una tasa de 300 EUR a la multa. No se aplica franquicia si no hay culpa; si la hay, la franquicia es de 350 EUR.

5. Medidas en caso de error, robo u otros defectos

El arrendatario deberá notificar inmediatamente al arrendador cualquier daño u otro defecto que se produzca en el vehículo durante el periodo de alquiler. Esto también aplica en caso de robo. El arrendador deberá notificar al arrendatario las medidas que se deben tomar.

6. Responsabilidad en caso de inactividad o daños

El arrendador es responsable de garantizar que el vehículo se encuentre en condiciones legales y de funcionamiento. Si se produce una avería o fallo debido al estado del vehículo, el arrendatario tiene derecho a una reducción del alquiler o, si es de importancia significativa para él, a rescindir el contrato. Sin embargo, el contrato no podrá rescindirse si el arrendador, sin demora injustificada tras informar de la avería, repara el vehículo o proporciona un vehículo de sustitución similar al alquilado. En caso de pinchazo u otra avería fuera del alcance del arrendador, el arrendatario es responsable de todos los posibles costes adicionales, como remolque, servicio de neumáticos de emergencia y neumáticos nuevos. En caso de daños importantes causados por el conductor, deberá abonarse la franquicia de 350 EUR.

7. Cancelación

Si el arrendatario necesita cancelar el alquiler del vehículo, debe hacerlo con al menos 24 horas de antelación a la fecha de reserva. Esto también aplica si desea reducir la duración del alquiler. Si la cancelación no se realiza dentro del plazo indicado, se le cobrará el coste de un día por el vehículo reservado.

8. Force majeure

Tillgrens Rent A Car no será responsable de cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo si dicho cumplimiento se ve impedido por un evento de "fuerza mayor", como inundaciones, huracanes, terremotos, actos humanos, guerra, disturbios, huelgas, pandemias, acciones gubernamentales, incendios, explosiones, epidemias, escasez de combustible, disturbios políticos u otros eventos inesperados e inevitables fuera del control de Tillgrens Rent A Car.